先日のエントリーで告知した「B2B企業サイト勉強会」の第1回目が無事、終了しました。
当日はW杯の日本 vs オランダの試合を夜に控えていたり、空模様も怪しかったりしたので、申し込んだ人が来なかったらどうしよう？と結構ドキドキしてましたが、ふたを開けてみると参加率の非常に高いイベントになりました。（でも実はその10倍ぐらい、人前でちゃんとプレゼン出来るか？とか、そもそも資料作り間に合うのか？とかの方で緊張して、久しぶりに食欲をなくしてたってのはココだけの話ですw）
WANDAシリーズにしては珍しく色物に手をだしたのかな？って感じの一
品。
コーヒー味のアイスのような香りで、味もかなり甘めです。
朝一から飲むには甘すぎる感じです。
2009年12月からモデレーターとして活動に参加しているWebSig24/7で、「B2B企業のWebサイト」をテーマにしたプロジェクトをスタートさせます。
「B2B企業のWebサイトはもっと変われるのでは？」がプロジェクトの源になる問題意識です。
以下、WebSigの公式サイトから転載です。
経験的に私は「企業サイト＝B2C」が当たり前になっている場面があまりにも多いと感じています。書籍でもblogエントリーでも、B2B とB2Cのビジネスが区別せずに書かれている、もしくはB2Cが前提になって書かれていることが大半ではないでしょうか？
中にはB2Bに特化して情報発信をしている人やblogもあるようですがまだ少数ですし、体系的に整理された情報源には出会った事がありません。
結果として、B2Bビジネスやそれに対するWeb活用が中途半端な知識をベースに語られているように見えます。より正しい理解に基づいて突詰めた議論をすれば、B2B企業のWebサイトはもっと変れるはずだ、と私は考えています。
こういった問題意識に基づいて、本プロジェクトでは、下記のようなトピックで数回の勉強会を開きたいと思っています。
- B2BとB2Cビジネスの違いを理解する
B2BとB2Cでは製品・サービスや購買プロセスにどのような違いがあるのかを学ぶ。B2Bビジネスを細かく分類する。- B2B企業におけるWebサイトの役割を突詰める
B2B企業にとってWebサイトはどのような役割を持つのか、どんな活用が出来るのか議論する。最終的には Social Mediaやモバイルなどの要素も取り入れて、「B2B企業のWeb活用の可能性」をトコトン考える場にできればと思っています。
ゼリー状のコーヒードリンクです。こんなのもあるんですね。
注意としては「必ずよく振ってからフタを開けること！」
意外と忘れて、面倒なことになります。(俺だけ？)
パッケージのデザインが良い感じで、前から気になってたのになかなか飲
めませんでしたが、ようやく飲みました。
わりとあっさりめですね。決してパッケージ倒れではないです。
マッキンゼーのサイトで「The basics of business-to-business sales success」というコラムが出ています。基本的なことをちゃんとやるべしという内容ですが、興味深いファクトファインディングに基づいた指摘で面白かったです。ポイントだけ抜き出して翻訳しました。（意訳アリです）
まず、営業マンがお客様との関係作りを行う際に押さえておくべき「基本」について。
Customers want to be contacted just enough, not bombarded. Sales reps should know their products or services intimately and how their offering compares with those of their competitors. Customers need information on exactly how a product or service will make a difference to their businesses.
(1)お客様は必要最低限のやり取りで済ませたいと思っており、必要以上の面会や連絡は逆効果になる。(2)営業マンは取り扱う製品やサービスだけでなく、競合他社との訴求点の違いまで熟知している必要がある。(3)お客様は製品やサービス（の仕様よりも）が自社のビジネスにどういう効果をもたらすかを知りたがっている。
これらをきっちりと行い「営業活動を通して総合的に提供した満足度を向上させること」が大切だとあります。この部分は基本の再確認なので言われてみると当たり前ですが、僕としては、営業マンがお客様にコンタクトする頻度が多すぎても逆効果になるという(1)の指摘は目新しいものでした。
そして、さらに面白かったのは次の箇所です。
「Web戦略は夢を語ることと似てる」というエントリーで「戦略は作った後が大変」と書きました。それは適応するWebサイト毎にそれぞれ違った事情があるからです。
企業がそれなりの規模を超えて複数の事業やグループ会社を持つと、その数だけWebサイトが存在し、同じだけ個別事情が存在することになります。ターゲットの違う複数の製品サイトを担当部署で別々に管理しているとか、営業と広報とIRが担当ページを別々に管理している場合にも似た状況になると思います。Web戦略はそれらの最大公約数的な方向性を示すものですから、Webサイト（運営現場）の数が増えて様々な事情を加味するとどうしても抽象的なものになってしまうのです。
いわゆるWeb担当者として仕事をしてみて気づいたことの一つは、自分が知っておくべき知識に3種類あるということです。
1と2は簡単に想像できると思いますが、実際は3が占めるウェイトがかなり大きいと感じています。その最たるものが「経理」についての知識です。
転職してから3ヶ月という短い期間ですが、その間に社内のお金の処理に立ち会って発見したことのいくつかを紹介します。
それほど特徴的な味ではないけど、まあ、美味しいです。
目が覚めるほどきつい苦みとかはないです。
ドキドキしながら飲んでみましたが、まぁ普通な感じでした。(Georgia
やBossには及ばないけど、普通に飲める感じ。)
という評価が成り立つのはどうなんだって感じですが。笑
