BtoB企業のコンテンツマーケティングの展開イメージ

BtoB企業のコンテンツマーケティングには、基本となる型が存在する。もちろん業種や商材に応じて提供するコンテンツは異なってくるが、マーケティングにて認知獲得〜リード創出〜リード育成までのプロセスを実施し、ニーズの顕在化した見込み顧客から順に営業部門に渡していく。

BtoB企業のコンテンツマーケティングの展開イメージ

1.オウンドメディアに記事コンテンツを蓄積して集客経路を確立(認知獲得)

2.記事コンテンツからebook、資料請求などの中間コンバージョンへ誘導(リード獲得)

3.メール、セミナーなど複数の打ち手でニーズを育成(リード育成)

4.営業活動

Web上で購買が完結するEコマースや、個人の意思決定によって購買が行われる一般消費者向け商材(BtoC)と異なり、BtoBのコンテンツマーケティングでは営業担当者がより効率的に営業活動をするために「ニーズを育てる」コンテンツ戦略が基本となる

引用元: BtoBコンテンツマーケティングの成功方程式|6つの事例で解説 :: コンテンツマーケティングなら株式会社イノーバ.

続きを読む »

投稿日:2015年11月15日 No Comments »

デジタルマーケティング推進者として期待されるCMO

米国のコンサルティング会社であるCGM Partnersは、CMOの役割を、次の3段階で引き上げていくことを提唱している(2009年)。

第一段階「Lead Marketer」 ―― 主にマーケティングコミュニケーションを実行する役割を担うもので、リーチと認知の目標達成をすることが求められる。

第2段階「CMO 1.0」 ―― 部門を超えた連携のための戦略立案を行い、マーケティングの実行を推進する役割を担う。ROIの最適化を効率的に実現させることが目標となる。

第三段階「CMO 2.0」 ―― CEOや経営層の戦略的なアドバイザーもしくは執行役員となり、組織変革の推進役を担う。売上や収益の最大化を目標とする。

出展:CMO 2.0: The CMO’s Agenda, 2009, CMG Partners(Web担編集部で翻訳・加工)

もちろん、これまでこうしたことを進めていなかった人が突然、第三段階目の役割を求められても、適切に実行するのは難しいだろう。しかし、段階的に育成を考えることや、役員クラスがその任務を果たしつつ、現場はマーケティングマネジャーに任せるという方法も検討できる。

引用元: デジタルマーケを本気で進めた国内3企業の組織変革スタイルと、推進役としてのCMOのあるべき姿 | 単発記事 | Web担当者Forum.

続きを読む »

投稿日:2015年07月22日 No Comments »

経営者がやりたいことをするための4つの組織モデル 

経営者がやりたいことをするための4つの組織モデル

組織変革を進めるにあたって参考になるだろう「組織モデルのフレームワーク」を紹介したい。ローレンスとローシュが提唱したもので、組織の形式は、おおよそ次の4つのモデルに収斂されるという。

機能型/職能型組織

組織という言葉で思い起こされる、ツリー型の組織。

社長がトップダウンで指示して、部門別に現場が動く典型的なタイプである。

調整者組織

ツリー型のみでは、経営が指示をしたとしても、現場ではさまざまな制約が要因となって、実行しきれない問題が起きる。

そのため、現場の課題を把握しつつ、経営方針を実行に導くための調整役として、執行役員クラスが組織内で指揮を振るう。

促進者組織

事業部のリソースのみでは、経営方針を実現に至らせることが難しい場合がある。たとえばジェネラリストが多い事業部側に専門性を担保できないことがあるといった状況だ。

このモデルは、事業部を強力に支援する専門部隊を独立して設けて、横から経営方針の実行を促進させるものだ。

マトリクス型組織

固定化された組織形態では、オペレーションを連鎖しづらい状態が起きうる。実行機能が異なるために、事業部間の目標や理念が異なる場合があるからだ。本来連携すべき担当者がサイロの中に閉じ込められていると、戦略を実行に移せないばかりか、資源の無駄になる。

このモデルは、プロジェクトベースで部門をまたぐチーム編成をより柔軟に行うことで、各人の特性を発揮しやすくするものだ。

これらは、あくまでも便宜上のフレームワークにすぎない。実際の組織適用としては、「機能型を基盤に持ちながら、課題を解決するために役員クラスが調整者となって立ちつつ、促進者となる実行部署を横に備え、さらに、フレキシブルにマトリクス組織をチーム運営する」といった形もあり得る。

引用元: デジタルマーケを本気で進めた国内3企業の組織変革スタイルと、推進役としてのCMOのあるべき姿 | 単発記事 | Web担当者Forum.

続きを読む »

投稿日:2015年07月22日 No Comments »

最近流行のオウンドメディアを3つに分類してみた

若干いまさら感もありますが、オウンドメディア運営に取り組み始める企業が増えてきましたね。デジタルマーケティング系のニュースでよく取り上げられてもいますし、仕事で企業サイト見てると「あ、こんなとこにもオウンドメディア」って感じで偶然発見することもあります。

例によってB2B企業の事例中心で主観的に分類してみました。一口にオウンドメディアと言っても、大きく3つに分けられるんじゃないかと思ってます。
(1)接点拡大系
(2)接点強化系
(3)広報力強化系

続きを読む »

投稿日:2015年07月13日 No Comments »

検索キーワードの利用例(NECサイトの場合)

NEC企業サイトへの「来訪検索キーワード」も毎月上位400ワードくらいはデータとして取っています。上位数十位はほとんど変化ないのですが、100位以下で伸びている検索キーワードをチェックして、事業部と連携しながらコンテンツ拡充やセミナー開催などの施策を実施しています」

引用元: Webマーケはデータと仮説から。でも大組織ならではの悩みも/NECとNECソフトの場合 | PR 2.0の現場から | Web担当者Forum.

続きを読む »

投稿日:2015年07月12日 No Comments »

「助け合う」チームをつくる5つの方法

職場で助け合いを促進する5つの処方箋。他者に助けを提供するのは得意でも、助けを求めるのは苦手だ――そんな人への朗報がある。人間には「受けた恩に報いたい」という生来の欲求があるということだ。

  1. まず自分から進んで他者を助ける
  2. 自分が何を頼みたいかを把握する(何を頼めばよいか明確にできず苦労する人が多い)
  3. 「SMART」に沿って依頼する
    「具体的に示す(Specific)」「なぜそれが必要なのかを示す(Meaningful)」「どう行動してもらいたいかを示す(Action-oriented)」「正直に、本当に必要なことを頼む(Real)」「期限をはっきり示す(Time-bound)」
     これら5つの条件を満たしていれば、相手は応じやすい。
  4. 他者の知識や人脈を過小評価しない
  5. 助けを求めることが奨励される組織風土をつくる
    (他者の助け合いを目にすることで、規範は強化され、心理的な安心感が生まれる。IDEOのリーダーたちは、みずから依頼者および助力者となることで行動の模範を示している。この助け合いの文化が、顧客に愛される優れた製品デザインを多数産み出してきた実績につながっているのだ。)

引用元: 「助け合う」チームをつくる5つの方法 | HBR.ORG翻訳マネジメント記事|DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー.

続きを読む »

投稿日:2015年07月06日 No Comments »

本当に考えたの? | fladdict

考える」という言葉を非常に安易に使っている人が多いと思う。学生に「考えてきたか?」と尋ねると、「考えましたが、ちょっと良い案を思いつかなくて」と言う。「じゃあ、悪い案を幾つか見せなさい」と言うと、きょとんとした顔で、「いえ、悪い案も思いついていません」と言う。「考えましたが、まだ、ちょっとまとまらなくて」と言うから、「では、まとまらないものを見せて下さい」と言っても、たいてい見せてもらえない。

こういうのは、僕の場合「考えた」とはいわないのである。

「いろいろ考えてはいるんですけどね」と言い訳する人には、その「いろいろ考えたものを見せてくれ」と頼む。ところが、たいていは、せいぜいあっても1つしか案がない。1つの案しかないのに「いろいろ」なんて言うなよ、と思う。1つでは選べない。これでは何を考えていたのか、問いたくなる。

~ 中略 ~

沢山の具体案を考えることは、無駄なようでけっして無駄ではない。採用されなかった案が、その人の将来の持ち駒になるからだ。

引用元: 本当に考えたの? | fladdict.

続きを読む »

投稿日:2015年07月05日 No Comments »

あなたが音楽業界(の崩壊)から学べること

あなたが音楽業界(の崩壊)から学べること

  1. 新しいものは古いものより決してよくない、少なくとも今は
  2. 過去の業績は、将来の成功の保証にはならない
  3. コピープロテクションは、デジタル時代の空しい夢(pipe dream)だ
  4. インタラクティビティはコピーできない
  5. パーミッションは将来の資産である
  6. 消費者に恐怖を与えても幸福にはできない
  7. これは重要:ビジネスモデルを変えるのは、過去の勢いがあるうちだ
  8. ボブ・ディランのルールを思い出せ:これはただのレコードではなく、運動なのだ
  9. 新しいビジネスモデルが古いものほど「クリーン」でなくても、パニックになるな
  10. 壁に書かれた言葉を読め(*)
  11. ロングテールを捨てるな
  12. デジタルの力を理解しろ
  13. 有名人は過小評価されている
  14. 価値は、多数から少数に行くとき、あるいはその逆のとき生まれる
  15. 可能なときは、つねにサブスクリプションを売れ

引用元: 池田信夫 blog : 音楽のレッスン.

続きを読む »

投稿日:2015年07月05日 No Comments »

事業資産+サイトの変更履歴=大きな価値

SEOを通じて獲得しているトラフィックの質と量の改善に利用できる価値の高い資産が、Webサイト以外にもたくさんあるはずだ。具体的には、以下のような資産だ。

いろいろな企業と一緒に仕事をしていると、コンテンツをオフラインからウェブ上へ移すという認識をまったく持っていないのに気付くことが多い。そう、郵送した印刷媒体に載っている何百本もの長い記事は、Webサイトのアーカイブとして最適だ。それから、メールとして送信したニュースレターは、全部かき集めてサイト上で公開しよう。さらに、独自のデータセットや資料などがあれば、サイト上で関連のあるページに加えるべきだ

引用元: 事業資産+サイトの変更履歴=大きな価値(前編) | Moz – SEOとインバウンドマーケティングの実践情報 | Web担当者Forum.

続きを読む »

投稿日:2015年07月05日 No Comments »

アマチュアの論理

  • 理想論を規範論にする
  • 当事者の能力や努力を知らず,無能・無責任・怠惰と批判する。
  • プロは,ミスをせず,また,変化や危険を予知できる存在と決めつけ,それに反する事故が発生すればプロ失格と批判し,時には,犯罪者にする。
  • 難しいこと,危険なことを簡単に考え,「やれ」と言う=「素人の暴論」

ランチェスター思考 競争戦略の基礎 (福田秀人著 東洋経済新報社刊)より

続きを読む »

投稿日:2015年07月05日 No Comments »

カテゴリー

アーカイブ

自己紹介

イントリックス株式会社でB2B企業のWeb活用にむけたコンサルティングを行っています。詳しくは自己紹介ページをご覧ください。

Blog内検索

ページトップへ