Think Creative

いつリニューアルしたのか正確には分からないのですが、最近リニューアルされた米国GEのWebサイト(ge.com)のトップページが斬新でした。ちなみに、僕がリニューアルに気づいたのは10月終わりぐらい。

見てもらえれば分かるんですが、「Moving」「Curing」「Powering」「Building」という4つのテーマでGEの注力(?)事業を紹介しています。そこには、事業を紹介する動画が埋め込まれていたり、”数字で見る事業の特徴”的な紹介があったり、下の方にはこの事業に携わっているGE社員のTweetが紹介されていたりしています。よくトップページで見られるニュースリリース一覧はありませんし、各部門（IRやCSRなど）のグローバルナビにしかありません。

特定のトピックについてトップページで（誘導ではなく）見せる/読ませる構成になっているのが、今まで大きく違う点です。こういうページは製品紹介や事業紹介として第2-3階層にあるページでよく見られると思いますが、それをあえてトップページに持ってきているのが新しいなぁと感じました。
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[追記]本企画は終了しました。
ご連絡いただいた皆さんありがとうございます。また、本がたまったらやるかもしれません。

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家の本棚が許容量を超えそうなので、読み終わった本（の一部）を差し上げます。タダです。ただし、着払いでの発送になります。欲しい方はご連絡下さい。

条件

• 当たり前ですが各1点づつしかないので、早い者勝ちです
• 中古で買った本、新品で買った本があります
• 僕は本文中に線を引いたり、ドックイヤーにしたりしないのですが、それなりに古くなっている部分はご了承ください
• 日中は仕事してるので、即日発送とかは無理だと思います。遅くとも連絡をもらった日の週末までには発送するつもりです
• （いないと思いますが）全部引き取る→ブックオフでさばく、なんてことは止めてください。1人5冊までぐらいを目安にお願いします

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10月なりました。先週で上半期を終えた会社が多かったんじゃないでしょうか？僕の会社もそうでした。期末はいろいろと締切が重なるタイミングなのでバタバタしやすいと思いますが、単に作業が集中する以上の理由があるようです。

大きな会社でも経理処理って「そんな手続きが必要なの！？」ってことがギリギリのタイミングで発覚してドタバタすることがあるんだって恥ずかしい話を、自戒も含め紹介します。（今回の話は納品処理ですが、分かりやすいよう多少デフォルメしてます）

前に書いた「Web担になって気付いたこと（経理まわりの話）」の続編ってことにします。
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「Webデザイン受発注のセオリー」という本を献本していただきました。Webのビジュアルデザインを受注する側、発注する側がどういうコミュニケーションをとれば良いか、そこで何に注意すれば良いかがとても網羅的に（でも表面的にならずに）書かれていて、すばらしい1冊です。

ちなみにこの本で扱っている「Webデザイン」は広義の問題解決手法としてのデザインじゃなくて、あくまで視覚表現としてのビジュアルデザインです。あとプロセス管理の手法について書かれているので、デザインのTipsやツールの使い方的なことは一切出てきません。そういうのを期待して読むとガッカリします。（タイトルも「受発注のセオリー」ですからね。）
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普段仕事をしてるときに意識している言葉があります。意識しているというか、意識しようとしている言葉かも。

Why?

なぜ、この人はそういうことを言っているのか？（言葉の裏にある気持ち）
なぜ、こういう事柄が起きているのか？（事象の原因）
なぜ、こういう説明をすべきなのか？（伝えようとしているメッセージの必然性）

Who is this for?

（資料作りなら）読み手はだれか？何に関心を持っているのか？
（お客さんを想像して）何に困っているのか？どうなったらHappyなのか？お客さんのお客さんはどういう人なのか？

今やってる仕事が誰のどういう課題を解決するためのものか、ってこと。立場が違う人のことを想像するのは難しいけど、だからこそ意識しないといけない。

What’s next?

今やっていることの次にやるべきことは？（先回りして対応が後手にないために）
次にやるべきことは、その先でどのタスクにつながるのか？（ゴールから逆算してアウトプットをだすために）

これが一番苦手かも。時代の先読みとか絶対無理。

要は「先へ、先へ」「深く、深く」ということでしょうか。全然できてません・・・日々精進です。

昨年に引き続き今年もやりました、WebSig1日学校。

無事イベントも終わって、少なからぬ人から「とても楽しかったよ」と言ってもらえたのは、ほんと運営者冥利につきます。

イベント内容は公式サイトや他にもたくさん感想を書いてくださててる方がいるのでそちらに譲って、僕は運営スタッフで打ち上げに行った時のことを少しかきたいと思います。（実はこのテーマは去年のイベント後に書こうと思ってたことですが、タイミングを逃して書けなかったので構想2年で晴れて世に出します）
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どこかの国の首相をみて書いてるわけじゃないけど、リーダーについて僕が求めていることについて。大きく分けると2つあって、「方向性を示すこと」と「最終判断をすること」です。

究極的には判断することが大きな仕事なのでしょうけど、仕事は１人では出来ないので、チームが動けるためにその前段階で頭を使えることがリーダーの重要な資質なんじゃないかと、最近感じてます。（現実には判断だけがリーダーの仕事だと考えている人が多いのでは？）

どういう事かというと、仕事でも政治でもチームで動く時には、まずリーダー（トップ）が深い洞察に基づいて方向性を示す必要があると思うのです。「深い洞察に基づいた」がポイント。

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先日、グループ内のWeb担当者の人たちと話をする機会があったのだけど、皆さん本当にいろんなことで困っていました。中には外部業者と一緒にいろいろ取り組んでるところもあるようですが、外注する予算もないところもあったりして。

それを聞いて思ったのは、仕事はお金のあるところからやってくるけど、本当に行き詰っているのはお金がないところで働いている人なのかも。

そこから始まった取り止めのない脳内行旅の顛末が以下です。

Web担当者の悩みは本当に解決するのが良いことなのか？

最初に考えたのは、そういう「自分で問題を解決できないけど、外注するお金もないWeb担当者をどうサポートするか？」ってことだったけど、考え始めて5秒で「ちょっと待てよ」と考え直しました。
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最近考えていることで、まだ答えは出ていないけど頭の整理のために吐き出すエントリーです。戦略とそれを適応する組織の関係みたいなものについて。

営業戦略を例にとったとして、それが小さい会社と大きな会社で形が違ってくるんだろうと思っています。小さな会社だと、(型番レベルでは種類が多くても、売り方という点では)ひとまとまりの製品やサービスを扱っていることが多いと思います。それが大きな会社になると、いくつかの事業部に別れて違ったものを売っているか、違った売り方をするかしてると思うからです。

違う活動をしている人々をまとめて対象にしようとすると抽象度の高い「方向性」的なものしか出せないので、あとは個別事情に合わせた個別戦略を作ると思います。全体戦略の下に個別戦略が存在する形ですね。

そこでの全体戦略と個別戦略では用途や内容が異なる、とういうのは当然の話。上位の全体戦略ほど方針(方向性)や長期計画(長期的に会社をどうシフトするか)みたいな側面が強くなり※、個別戦略に落ちるほど実行性を伴って「誰がいつまでに何をする？」ということが書かれるものになるんでしょうね。
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先月、Facebookインパクトを読んだこともあって、一歩引いた目でFacebookを観察してたんですが、改めて「良く出来たサイトだな」と思いました。

要は、Internetは広いし色んなサービスがあるけど、「知り合いとつながる」っていう部分に関してはFacebookだけ使ってればOKだよね、っていう仕組みを作り上げてる所がすごいな、と思いました。

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